VERZENDEN
Alle producten worden verzonden via PostNL. Op iedere werkdag worden goederen verzonden. Wij streven er naar uw bestelling binnen 2 werkdagen te leveren. Met uitzondering van Zon- en Feestdagen, dan wordt er niet bezorgd. Bestellingen die geplaatst worden in het weekend worden (mits voorradig) op dinsdag geleverd.

Bent u niet thuis op het moment van aflevering, zal PostNL proberen het pakketje bij uw buren af te geven en ontvangt u een bericht. Kan PostNL het pakje ook niet bij de buren afgeven, dan laten ze een bericht achter en proberen ze het later opnieuw (maximaal 3 keer).

Nederland
Alle bestellingen worden vanaf € 50,– gratis bezorgd in Nederland. Indien u minder dan € 50,– bestelt, dan betaalt u € 8 verzendkosten.

België
Alle bestellingen worden vanaf € 50, – gratis bezorgd in België. Indien u minder dan € 50,– bestelt, dan betaalt u € 11,72 verzendkosten.

Rest van Europa op aanvraag, stuur een mail naar: shop@vliegenthart.com

AFHALEN
Bestellingen kunnen tijdens kantooruren afgehaald worden.
U kunt dit tijdens het bestelproces aangeven. Let op: U dient eerst een order te plaatsen alvorens deze af te halen.

RETOURNEREN
We hopen natuurlijk dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u echter om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kunt u uw bestelling retourneren volgens de onderstaande richtlijnen:

1. Product is beschadigd of onjuist geleverd:
   • Als het product dat u heeft ontvangen beschadigd is of niet overeenkomt met uw bestelling, nemen wij de kosten voor de retourzending volledig voor onze rekening.
   • Meld uw retour altijd eerst aan via shop@vliegenthart.comen geef aan wat er mis is met het product.
   • Wij sturen u vervolgens een verzendlabel waarmee u het artikel kosteloos kunt retourneren.

 

2. Product is ongebruikt en onbeschadigd, maar u heeft zich bedacht:
   • Heeft u te veel besteld, of heeft u zich bedacht? Geen probleem! U kunt het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ongebruikt en in de originele verpakking.
   • In dit geval zijn de kosten voor de retourzending voor uw eigen rekening.
   • Meld uw retour aan via shop@vliegenthart.comen vermeld daarbij uw bestelnummer.

 

3. Retourinstructies:
   • Zorg ervoor dat het artikel goed verpakt is om beschadiging tijdens de retourzending te voorkomen.
   • Stuur het pakket naar:

Vliegenthart B.V.
Zuiderhavenweg 42
4004 JJ Tiel

4. Terugbetaling:
   • Voeg bij de retourzending een begeleidend schrijven met uw bestelnummer, de artikelen die u retour stuurt, en het rekeningnummer waarop wij het bedrag kunnen crediteren.
   • Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen zullen wij binnen 7 werkdagen het bedrag terugstorten op het door u opgegeven rekeningnummer. Indien het product beschadigd is of onjuist geleverd, vergoeden wij ook de retourkosten.

Let op: Retourzendingen zonder voorafgaande aanmelding kunnen niet in behandeling worden genomen.

AANSPRAKELIJKHEID
Vliegenthart kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van verkeerd gebruik van de door Vliegenthart verkochte producten. De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Vliegenthart B.V. kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Vliegenthart is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website. Vliegenthart is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door Vliegenthart zo spoedig mogelijk worden aangepast. Vliegenthart kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.